Nasze Projekty

Wdrożenie Systemu Kompetencji Menedżerskich w Firmie Automotive

Projekt Rozwoju Menedżerów

Liderzy z wieloletnim doświadczeniem w zarządzaniu spotkali się z brutalną rzeczywistością, w której dotychczasowe metody kierowania zespołem przestawały działać.

Szybki rozwój firmy i większa liczba pracowników, którymi trzeba zarządzać w bezpośredni sposób pokazały braki na polu komunikacji, delegowania zadań oraz motywowania.

Firma musiała podjąć działania, by rozwinąć kadrę zarządzającą.

Jak przebiegł 12-miesięczny projekt Akademii Menedżera?
Poznaj case study naszego klienta!

Problemy i wyzwania

Polska firma z branży Automotive zgłosiła się do nas z prośbą o stworzenie systemu kompetencji dla kadry menedżerskiej.

⠀

Do tej pory kadra menedżerska nie podnosiła swoich kompetencji.

Większość kierowników i dyrektorów posiadała długi staż pracy na stanowiskach i była przekonana o wysokim poziomie własnych umiejętności zarządzania zespołem.

Panowało przekonanie, że skoro „wszystko działa” to nie ma potrzeby szkoleń i wprowadzania zmian.

⠀

Natomiast duży rozwój firmy spowodował, że potrzebne było dostosowanie kompetencji kadry menedżerskiej do etapu, na jakim znalazła się firma.

Większa liczba pracowników oraz podejmowanych działań sprawiła, że firma zaczęła przysłowiowo „rozjeżdżać się od środka”.

Liderzy mieli trudności z przekazywaniem zadań pracownikom oraz ich egzekwowaniem. Nie potrafili motywować ludzi do działania, a błędy w komunikacji, które popełniali i brak regularnej informacji zwrotnej dodatkowo obniżał motywację w zespole.

Zespoły nie miały także wypracowanych wspólnych zasad ani wartości.

⠀

Wizją Zarządu było, by podnieść poprzeczkę i standardy zarządzania, po to, żeby wprowadzić firmę na nowy poziom.

Cele Projektu

Celem projektu było stworzenie narzędzia, jakim jest system kompetencyjny, przeprowadzenie badania Development Center dla grupy Menedżerów wyższego szczebla – Dyrektorzy i Kierownicy działów, oraz zaprojektowanie na podstawie wyników badania DC programu rozwojowego w oparciu o luki kompetencyjne.

Wypracowanie Wartości oraz Zasad firmy.

Wybranie kluczowych kompetencji, jakie muszą posiadać Liderzy, by realizować te Wartości.

Stworzenie systemu kompetencyjnego umożliwiającego ocenę kompetencji miękkich.

Zbadanie na jakim poziomie są umiejętności kadry menedżerskiej.

Zaprojektowanie programu rozwoju w oparciu o konkretne luki kompetencyjne Liderów.

Przebieg projektu – Jakie podjęliśmy działania?

Etap 1
Przygotowanie.

Przeprowadziliśmy konsultacje z klientem, aby zrozumieć, jakie cele chce osiągnąć i jak wygląda codzienność w firmie.

Interesowało nas przede wszystkim jak wygląda praca kadry zarządzającej – nie tylko pod kątem pracy z podwładnymi, ale również współpracy między sobą.

Realizacja projektu została rozłożona na 12 miesięcy.

Etap 2
Wypracowanie Wartości, Zasad i Kompetencji z Zarządem oraz Kadrą Menedżerską.

W pierwszej kolejności określone zostały WARTOŚCI firmy.

Wychodzimy z założenia, że to dopiero z WARTOŚCI wychodzą konkretne kompetencje i zachowania.

Dlatego na podstawie WARTOŚCI stworzone zostały ZASADY, a następnie do ZASAD wybrane UMIEJĘTNOŚCI, z których będziemy tworzyć profil kompetencyjny na stanowisku menedżera.

Podczas warsztatu, przy pełnym zaangażowaniu Zarządu, działu HR oraz kadry Menedżerskiej, której projekt dotyczył, wyłoniono 6 kluczowych kompetencji dla całej firmy.

Etap 3
Zdefiniowanie Kompetencji.
Etap 4
Stworzenie 5 stopniowej Skali dla Wszystkich Kompetencji.

Opracowaliśmy definicje wszystkich kompetencji, wskaźniki oraz 5-stopniową skalę, wg której każda kompetencja miłą być oceniana.

Następnie w celu zbadania aktualnego poziomu kompetencji kadry menedżerskiej przeprowadziliśmy sesję Development Center w oparciu o stworzony model kompetencji.

Etap 5
Przeprowadzenie badania Development Center dla Kadry Menedżerskiej.

Badanie Development Center miało celu rozwój pracowników, poprzez diagnozę ich mocnych i słabych stron, w zakresie kompetencji, które są niezbędne na zajmowanych przez nich stanowiskach. Diagnoza kompetencji pozwoliła dostosować dla nich indywidualne programy rozwojowe.

Etap 6
Stworzenie planu rozwoju kompetencji w oparciu o wyniki DC i zauważone luki kompetencyjne.

Efektem naszych działań było przygotowanie dedykowanego projektu rozwojowego „Akademia Menedżera”, który składał się z cyklu 4 uzupełniających się szkoleń i warsztatów.

Zapewniły one kompleksowy rozwój wiedzy, umiejętności i postawy menedżerów.

Czego nauczyli się uczestnicy w Akademii Menedżera?

Warsztat 1

Zarządzanie przez Motywowanie w oparciu o metodologię Reiss Motivation Profile

Poznali swój indywidualny profil motywacyjny (na podstawie badania psychometrycznego).
Dowiedzieli się jak przydzielać zadania zgodnie z wrodzonymi predyspozycjami i wewnętrznymi potrzebami pracowników.
Poznali sposoby wykorzystania znajomości motywatorów do wzmocnienia współpracy i uzyskania efektu synergii w zespole.
Zrozumieli, jakie są ich własne wewnętrzne drivery działania i podlegających im osób.
Poznali narzędzia motywacji pozafinansowej.

Warsztat 2

Zarządzanie zespołem w oparciu o sytuacyjny model przywództwa

Poznali swój naturalny styl i dowiedzieli się co to są style kierowania.
Zobaczyli jak stosowanie danego stylu wpływa na zespół, w jakich sytuacjach stosować dany styl i dlaczego.
Nauczyli się dopasowywania adekwatnego stylu do indywidualnego poziomu motywacji i dojrzałości/poziomu wiedzy pracownika.
Poznali model przywództwa sytuacyjnego.
Poznali sposoby wykorzystania potencjału i możliwości pracowników w zespole.
Poznali znaczenie przeprowadzania Expose szefa i przetrenowali je w praktyce.

Warsztat 3

Komunikacja menedżerska i udzielanie informacji zwrotnej

Poznali zastosowanie Modelu DLACZEGO/PO CO/JAK/CO w komunikacji.
Poznali narzędzia komunikacyjne pomocne w codziennej komunikacji z zespołem: parafraza, dopytywanie, wyjaśnianie, doprecyzowywanie, podsumowanie, klaryfikacja, komunikat „JA”.
Poznali, na czym polega konstruktywna informacja zwrotna i jak ją udzielać, aby była pozytywna i motywująca dla pracowników.
Nauczyli się jak przeprowadzać feedbackowe rozmowy menedżerskie i jak radzić sobie z problemami podczas przekazywania informacji zwrotnej.
Zdobyli umiejętność skutecznego udzielania informacji zwrotnej i zadawania pytań menedżerskich, co pozwoliło im na lepsze zarządzanie swoimi zespołami.
Dowiedzieli się jak unikać najczęstszych błędów popełnianych przez osoby udzielające feedbacku.

Warsztat 4

Wyznaczanie celów i delegowanie zadań

Poznali zasadę ustalania celów metodą SMART i SMARTER.
Poznali metody kontroli realizacji zadań i osiągania celów.
Poznali sposoby udoskonalania pracy zespołu poprzez ustanawianie wspólnego celu oraz wspólnie uzgodnionych metod realizacji zadań w zespole.
Rozwinęli umiejętności wyznaczania celów krótko i długo terminowych oraz poznali sposoby jak ustalać terminy realizacji i mądrze rozkładać pracę zespołu.
Zdobyli umiejętność definiowania celów tak, aby miały szansę realizacji.
Poznali techniki delegowania zadań i odpowiedzialności oraz stopnie delegowania wg Harveya Shermana.

Efekty Projektu

Stworzenie katalogu wartości w zasad dla całej firmy oraz narzędzia – modelu kompetencyjnego
Dzięki naszemu projektowi w firmie został opracowany katalog wartości i zasad, który został udostępniony w całej firmie. Stworzone narzędzie model kompetencyjny i 5 stopniowa skala zostały wykorzystane przy tworzeniu systemu ocen pracowniczych.
Rozwój kompetencji kadry zarządzającej
Dzięki szkoleniom i treningom kadra zarządzająca firmy rozwinęła swoje kompetencje z zakresu zarządzania zespołem, komunikacji menadżerskiej, budowania relacji i zarządzania pracownikami, wyznaczania celów i delegowania zadań.
Zwiększenie zaangażowania pracowników
Dzięki lepszej komunikacji i budowaniu relacji kadra zarządzająca była w stanie zwiększyć zaangażowanie pracowników, co przełożyło się na lepszą współpracę i efektywność pracy.
Zwiększenie świadomości kadry menedżerskiej
Dzięki cyklowi szkoleń menedżerowie mieli możliwość przeanalizowania swoich mocnych i słabych stron. Rozbudziło to również chęć samorozwoju, sami uczestnicy podkreślali przydatność poznanych narzędzi i modeli oraz chęć dalszego rozwoju.
Poprawa kultury organizacyjnej firmy
Dzięki rozwoju kompetencji komunikacyjnych i zwiększeniu zaangażowania menedżerów firma znacząco poprawiła swoją kulturę organizacyjną, co przełożyło się na lepsze relacje między pracownikami i przełożonymi.

Chcesz przeprowadzić podobny projetkt?

Chcesz wiedzieć, jak mógłby wyglądać taki projekt w Twojej firmie? Napisz do nas. Oddzwonimy do Ciebie i odpowiemy na Twoje pytania.

Z naszych szkoleń skorzystali między innymi:

Masz pytania?

Napisz lub zadzwoń do nas. Odpowiemy na Twoje pytania, pomożemy dobrać program szkolenia i jego formę.

tel.+48 531 058 864 | szkolenia@futureskills.pl

Umów się na bezpłatną konsultację

Sprawdź też pozostałe szkolenia!

Przywództwo
i Kierowanie

Więcej

Szkolenia
Produkcyjne

Więcej

Sprzedaż
i Obsługa Klienta

Więcej

Coaching
Managerski

Więcej

Wystąpienia
Publiczne

Więcej

Szkolenia
MS Office

Więcej

Efektywność
Osobista

Więcej

Motywacja

Więcej

Pomagamy złożyć wniosek o dofinansowanie KFS i BUR

Nasze szkolenia mogą zostać zrealizowane ze środków w ramach Krajowego Funduszu Szkoleniowego KFS oraz dofinansowania BUR.

Pomagamy w uzyskaniu dofinansowania szkoleń.

Udzielimy wsparcia w wypełnieniu formalności. Pomożemy w określeniu potrzeb szkoleniowych oraz doborze szkoleń odpowiednich dla konkretnych pracowników.

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ

Skontaktuj się z nami!
Sprawdzimy możliwości Twojej firmy.
Pomożemy dobrać szkolenia i złożyć wniosek.

KONTAKT

Future Skills Spółka z o.o.

Szkolenia, projekty, konsultacja:

tel. + 48 531 058 864
tel. + 48 577 851 333
szkolenia@futureskills.pl

Webinary, kursy online, sprawy techniczne:

tel. + 48 795 058 864
agata@futureskills.pl

Adres biura, adres do korespondencji:

ul. Bacciarellego 4a
51-649 Wrocław

NIP: 8982290422
Numer KRS: 0001024069

MENU

Nasze Projekty

Wdrożenie Systemu Kompetencji Menedżerskich w Firmie Automotive

Projekt Rozwoju Menedżerów

Problemy i wyzwania

Cele Projektu

Przebieg projektu – Jakie podjęliśmy działania?

Czego nauczyli się uczestnicy w Akademii Menedżera?

Zarządzanie przez Motywowanie w oparciu o metodologię Reiss Motivation Profile

Zarządzanie zespołem w oparciu o sytuacyjny model przywództwa

Komunikacja menedżerska i udzielanie informacji zwrotnej

Wyznaczanie celów i delegowanie zadań

Efekty Projektu

Chcesz przeprowadzić podobny projetkt?

Z naszych szkoleń skorzystali między innymi:

Masz pytania?

Sprawdź też pozostałe szkolenia!

Przywództwoi Kierowanie

SzkoleniaProdukcyjne

Sprzedażi Obsługa Klienta

CoachingManagerski

WystąpieniaPubliczne

SzkoleniaMS Office

EfektywnośćOsobista

Motywacja

Pomagamy złożyć wniosek o dofinansowanie KFS i BUR

Dostosuj preferencje dotyczące zgód

Przywództwo
i Kierowanie

Szkolenia
Produkcyjne

Sprzedaż
i Obsługa Klienta

Coaching
Managerski

Wystąpienia
Publiczne

Szkolenia
MS Office

Efektywność
Osobista