Postawa i komunikacja asertywna

W kontaktach międzyludzkich każdy z nas przyjmuje określoną postawę. Ta właściwa, która nas wspiera i służy zdrowym relacjom to postawa asertywna. Te które nam nie służą to postawa uległa i agresywna.  

Rozpoznałeś jaką postawę przyjmujesz zazwyczaj?

Jeśli ZDARZA Ci się narzucać swoje zdanie, albo bronić go w sposób, który narusza granice drugiej osoby, to z pewnością wchodzisz w role agresora. Atak, złość, krzyk, wyzwiska, etykietki, szantaż emocjonalny, przemoc fizyczna. Takie zachowania cechują postawę agresywną.

Kiedy starasz się nie wychylać, nie ujawniasz swojego zdania choć myślisz inaczej, wycofujesz się z wymiany zdań, unikasz komentowania, by się nie narazić, działasz wbrew swoim przekonaniom – przyjmujesz postawę uległą.

Obie te postawy na dłuższą metę nie służą nikomu. Osoby o zachowaniach agresywnych budują poczucie swojej wartości kosztem innych. Z czasem tracą szacunek, a relacje jakie budują opierają się wyłącznie na strachu. Wychodzą z założenia, że ja jestem ok, a Ty nie jesteś ok. Osoby uległe nie radzą sobie z konfliktami i niezadowoleniem innych. Pragną akceptacji. Jednak ciągłe unikanie ryzyka i oddawanie decyzji w inne ręce sprawia, że czują się nieważni. Wchodzą w relacje i zależności, które ich ranią i frustrują. Wychodzą z założenia, że ja nie jestem ok, Ty jesteś ok.

Zachowaniem, które pozwala nam być prawdziwym w wyrażaniu pragnień, uczuć i oczekiwań jest postawa asertywna.  Chodzi o to, by w jasny, nie obrażający nikogo sposób komunikować to czego chcemy, zwracając uwagę na zdanie naszych rozmówców. Pokazanie, że myślimy inaczej pomoże nam wypracować wspólne rozwiązanie, które będzie do przyjęcia dla wszystkich. I nikt nie będzie czuł się pominięty czy zaatakowany.

Osoba asertywna zakłada, że zarówno ona jak i jej rozmówca jest ok.Warto pamiętać, że, jak pisze w swojej książce” Asertywność w przykładach” Dorota Gromnicka „ asertywne ujawnianie swojego zdania oraz uczuć nie służy do tego, aby za wszelką cenę „wygrać”, postawić na swoim; chodzi o to, by nie zakłamywać rzeczywistości, być autentycznym i uczciwym wobec siebie samego i drugiego człowieka”. I tego wszystkiego można się po prostu nauczyć.

Autor: Magdalena Falkowska-Ceran